De nos jours, les futurs acheteurs sont particulièrement sensibles à la qualité de l'isolation des biens qu'ils souhaitent acquérir, tandis que les propriétaires comprennent l'importance de l'améliorer. Les agents immobiliers, ne pouvant se fier uniquement au Diagnostic de Performance Énergétique (DPE), doivent acquérir des compétences en thermique du bâti pour offrir un meilleur confort à leurs clients. Le DPE, qui estime la consommation énergétique et les émissions de gaz à effet de serre d'un logement, présente des limites. Un bon DPE peut refléter une faible utilisation du chauffage par le vendeur plutôt qu'une bonne isolation.
Les bâtiments ne sont pas égaux en matière d'isolation. Le bâti ancien, fait de matériaux naturels locaux, respire et s'adapte à son environnement. En revanche, le bâti moderne, souvent en béton armé d'après-guerre, est souvent mal isolé et énergivore. Les bâtiments dénaturés, qui combinent anciennes constructions et techniques modernes inappropriées, souffrent d'une mauvaise isolation en raison de matériaux empêchant la respiration naturelle du bâtiment.
La performance thermique d'un bâtiment dépend fortement de son architecture, y compris la nature du toit, l'épaisseur et les matériaux des murs, ainsi que des espaces tampons comme les combles et les vides sanitaires. Les bâtiments anciens et modernes ont des approches différentes en termes d'étanchéité et de ventilation, nécessitant des techniques adaptées pour maintenir leur efficacité thermique.
La réglementation impose le DPE pour toute transaction immobilière et des normes spécifiques pour les travaux de réhabilitation énergétique, avec des exceptions pour les bâtiments classés et situés dans des secteurs sauvegardés. L'isolation doit respecter les caractéristiques des matériaux anciens sans altérer l'apparence extérieure des bâtiments protégés. En résumé, une compréhension approfondie des aspects thermiques et architecturaux est essentielle pour les agents immobiliers afin de bien conseiller leurs clients et améliorer l'efficacité énergétique des logements.